メーカーへの問い合わせ
こちらのページでは、メーカーへの問い合わせ方法について説明します。
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メーカーへの問い合わせについて
TECTURE内でメーカーへ問い合わせることができます。(一部メーカーをのぞく)
ご利用には設計者アカウントが必要です。
下記ページをご覧いただき新規登録または設計者アカウントへの変更を行なってください。
✔️ 設計者アカウントについて
アクセス経路
1. メーカーページ(左図)
2. メーカーの商品ページ(右図)
赤枠のボタンをクリックすると問い合わせフォームが表示されます。
画面の案内に従って情報を入力し、送信してください。
送信後、TECTUREから問い合わせ受付メールをお送りしています。内容をご確認ください。
お問い合わせの回答
お問い合わせの回答は、メーカー担当者が直接メールにてご連絡します。
4日以上経過してもメーカーから回答がない場合は、お手数ですがTECTUREまでご連絡ください。
その際、お問い合わせ番号を明記いただけるとスムーズです。